Ayuda

Garantía de 2 semanas.

Todos nuestros servicios tienen garantía sobre la mano de obra.

Última actualización: septiembre 2026

Qué cubre

Si dentro de los 14 días siguientes a la entrega un ajuste o trabajo realizado por Tropicleta presenta fallas, lo revisamos y corregimos sin costo de mano de obra.

Qué no cubre

- Desgaste normal por uso (cadenas, pastillas, neumáticos). - Daños por caídas, golpes, mal uso o intervenciones de terceros. - Repuestos aportados por el cliente. - Componentes que advertimos en el diagnóstico que debían cambiarse y el cliente decidió no reemplazar.

Repuestos

Los repuestos que vendemos o instalamos tienen la garantía legal del fabricante. Te ayudamos a gestionarla.

Cómo hacerla válida

Escríbenos por WhatsApp con tu código de solicitud o boleta y coordinamos la revisión. Si la bici está en Tierra Amarilla, Paipote o Copiapó podemos retirarla según disponibilidad.